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百顺汽车快保连锁为专业养车“代言”

如果给众人出一道选择题,好的饭店和好的理发店,哪一个更难找到?相信大部分人会选择理发店。所谓好的理发店指的就是不推销、不办卡、不废话、理发师专业水平高、价格合理的店。虽然我们身边的理发店众多,但好的理发店可遇不可求。正是理发过程中的糟糕经历,才给予了日本的小西国义在54岁时毅然创业的决心,从此一家名为QB HOUSE的快剪理发店开始出现在人们视野中。小西国义创业的最终目的就是把时间还给顾客,满足客户最本质的需求——剪发。没有洗头、按摩、会员推销等一系列繁杂的过程,理发这项服务也随之更加纯粹、自然、简单化。正是这种简单纯粹的专业让“快剪”QB HOUSE从20年前的一家小店发展到如今在全球有660家,接待超过1800万人次的知名理发连锁品牌。 在我们生活中与理发有相同痛点的就是车辆养护,理发业所有的不良风气在汽车保养行业都存在且“发扬光大”。无独有偶,在汽车服务行业也有一家像快剪一样的企业-----百顺汽车快保连锁。 百顺汽车快保秉承将简单的服务做到极致,倾注全力专注纯粹的服务理念,开创中国专业汽车保养的先河。这是一家成立于1998年的“老”企业,自成立之初就坚持走专业化经营道路,早在2008年百顺就研判出汽车保养行业蕴育着巨大市场空间,从而全面转型,专注于汽车保养业务。也因此百顺成为中国汽车快保行业的开创者和领跑者。商业模式经过验证后,启动连锁发展仅3年多时间,百顺就从6家直营门店,发展成为覆盖十几个省份,200多家直营店及托管加盟店的汽车服务大型连锁企业。先后与3M、壳牌、马勒等国际知名企业达成战略合作,年度服务车辆达100万台次。 百顺汽车快保连锁为专业养车“代言” 与快剪掏空脑袋保证服务的专业度一样,百顺为给用户提供安全、专业、高性比、便捷的服务,从业务模型设计到软硬件设施方面都做了巨大投入。百顺自行研发了工业化、标准化施工流程,成为业内首家按照《工业化标准施工指导书》给车辆施工的保养企业。也正是因为拥有SOP施工管理系统,杜绝员工随性自由发挥、丢三落四、盲目施工的隐患,从而保证施工品质,事故返修率低于万分之一,绝对领先于业内企业。 为进一步提升客户消费体验,百顺还开发了全行业第一套专业汽车保养数据查询系统,拥有20万条数据,覆盖市面95%以上车型。数据系统的应用大幅降低了对员工技术经验的依赖,减少了员工操作失误的可能性。今年百顺又对系统进行了全面升级,结合AI人工智能技术,打造全数字化、专业化、无感化的全新服务体验,标志百顺在专业保养领域又大幅前进一步,全面进入数字化,信息化,智能化时代。 在这些专业技术系统及管理模式的支撑下,百顺汽车快保店常规保养时间小于20分钟,壳牌合成机油配置名牌滤芯仅需149元,适用于70%以上的车型。为顾客养车提供了专业、高性价比、便捷的服务。 车辆安全关乎生命安全,影响到每一个家庭的幸福。小小的一项保养业务,却背负着如此重大的社会责任。希望像快剪、百顺汽车快保这样专业的企业能多一点,发展快一点,来呵护我们的幸福生活,呵护我们家人、爱车的安全。

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