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买来二手车 挪车突然冒烟 说好的赔偿呢?一直没到位

2017-11-19 19:53责任编辑:广州二手车交易网

新蓝网-中国蓝新闻11月13日讯(浙江民生休闲频道记者报道)6月份,沈先生的东风悦达起亚着火了,据说厂家同意给一笔赔偿款,但钱款一直没到位。

沈先生的车子是东风悦达起亚K2,1月3号在二手车店买的,花了五万八。他了解的情况是,原车主从嘉兴海盐的鸿和汽车买的车。到沈先生手上的时候,才开了一年多。事情发生在6月初,当时,沈先生的老婆正在院子里挪车。

沈先生:车子移到这里,停掉之后,打方向盘的时候,车子有点浮动,抖动了几下,上面就冒烟了。前引擎盖有空隙的嘛,我叫我老婆关掉下车,我看这个烟冒得越来越大,我就这样子看了一下,火星往下掉。

沈先生马上叫了消防和公安。消防赶到时,车子已经烧的只剩一个架子。现在,车子一直停在院子里没动。事情发生后,沈先生将情况进行了反映,据说厂家同意赔偿。

嘉兴海盐市鸿和汽车有限公司 陈经理:我们反馈给厂家了,进一步的鉴定该提供的都提供,厂方我们也跟踪了,他们赔偿的具体原因我也没有。

东风悦达起亚 官方客服:起火的原因,客服中心这边查询不到,只是说4S店把材料给厂家,厂家给的处理方案。

沈先生:(厂家)给我的回复是点火器有问题,车钥匙的点火器。

沈先生说,自己和厂家协商过,厂家答应赔偿五万五。鸿和的陈经理说,该提交的资料,自己已经在9月底提交完毕。沈先生说,厂家曾经打电话给他,说是10月中旬会落实,但现在,一直没收到钱款。


嘉兴海盐市鸿和汽车有限公司 陈经理:现在说11月底,这个钱打下来,打下来之后由其他的专营店拨给他。具体时间,他们也没给我回复。

陈经理说,鸿和以前是东风悦达起亚的专营店,但现在已经解除了授权,钱款到位后会由其他专营店拨款。那沈先生的钱款到底什么时候能到位呢?

东风悦达起亚 官方客服:五万五,月初刚申请通过,这个要等到12月份结算的,具体的日期没有,只有一个12月份。

鸿和的陈经理表示,此事他也会继续跟进。后来,东风悦达起亚方面有人联系了记者,说是具体的起火原因和赔偿事宜,还要去核实一下。







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